Назад
О сервисе
Оформление заказа
Какая минимальная сумма заказа?
Способы оформления заказа
Что делать, если у поставщика нет товара в наличии?
Что происходит после оформления заказа?
Если поставщик скорректировал заказ и сумма стала меньше минимальной, мне привезут заказ?
Как осуществляется возврат товара?
Где посмотреть историю заказов?
Могу ли я повторить предыдущий заказ?
Как можно отменить заказ?
Доставка
Оплата
Юридические документы
Поставщикам
Кто может стать поставщиком?
Преимущества онлайн-продаж для поставщика
Зачем нужен личный кабинет поставщика?
Как стать успешным поставщиком на платформе?
Как зарегистрироваться в качестве поставщика?
Документы для регистрации поставщика
Сроки подключения поставщика
Какие форматы рекламы доступны поставщикам?
Как перевести клиентскую базу на платформу?
Контакты службы поддержки
Telegram-бот
Для отслеживания статуса заказа, а так же чтобы быть в курсе обо всех проходящих акциях и наших спецпредложениях, рекомендуем подписаться на наш бот в Telegram.
Ссылка для подключения бота "На_полке"
Для начала работы бота нужно его активировать, нажав "Начать".
После выберите интересующий регион, для которого бот будет присылать уведомления о проходящих акциях и актуальных спецпредложениях.
Далее укажите свой номер телефона, нажав "Ввести номер".
В сообщении нажмите "Ok".
Поздравляем! Вы теперь всегда сможете отслеживать актуальный статус вашего заказа, а так же быть в курсе всех новостей "На_полке".
8 800 222-04-86
Ежедневно 6:00 - 19:00 MSK
- Стать поставщиком
- Справка
- Документы
Партнёрам
Покупай в приложении
г Москва, проезд Старопетровский, д. 7А, стр. 25 2023 ООО «на_полке».
ООО “на_полке” (ИНН: 9704160889) осуществляет деятельность в сфере информационных технологий. Согласно Приказу Минцифры от 08.10.22 следующие виды деятельности (код): 2.01, 15.01.
Программное обеспечение «на_полке» включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (запись в реестре от 30.01.2023 № 16396).
ООО “на_полке” (ИНН: 9704160889) осуществляет деятельность в сфере информационных технологий. Согласно Приказу Минцифры от 08.10.22 следующие виды деятельности (код): 2.01, 15.01.
Программное обеспечение «на_полке» включено в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (запись в реестре от 30.01.2023 № 16396).
На сервисе применяются рекомендательные технологии.
Дистанционная розничная торговля алкогольной продукцией, табачной продукцией или никотинсодержащей продукцией, кальянами и устройствами для потребления никотинсодержащей продукции не осуществляется. Оформить заказ может лицо старше 18 лет и для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Поставщик товаров/Сервис вправе потребовать дополнительную верификацию лица осуществляющего заказ.
Дистанционная розничная торговля алкогольной продукцией, табачной продукцией или никотинсодержащей продукцией, кальянами и устройствами для потребления никотинсодержащей продукции не осуществляется. Оформить заказ может лицо старше 18 лет и для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Поставщик товаров/Сервис вправе потребовать дополнительную верификацию лица осуществляющего заказ.
Индекс 30.06.21